Kargo ve Teslimat Bilgileri
Merkez Ticaret E-ticaret'de Güvenli Adres olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması en büyük önceliğimizdir. Türkiye'nin 81 iline kesintisiz gönderim sağlamaktayız.
Tüm Kargolarla Çalışıyoruz
Müşterilerimizin talebine göre veya bölgenize en iyi hizmet veren kargo firmasıyla (Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Sürat vb.) gönderim yapabilmekteyiz. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları sayesinde siparişleriniz sigortalı olarak taşınmaktadır.
2 İş Gününde Gönderim
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde paketlenerek kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
3. Kargo Takibi
Ürününüz kargoya verildiğinde, sistemde kayıtlı e-posta adresinize veya cep telefonunuza Kargo Takip Numarası gönderilecektir. "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargo görevlisi ürünü teslim ederken, paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir durum varsa:
- Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.
- Ürünü teslim almayınız ve durumu derhal bize bildiriniz.
- Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda, kargo firması sorumluluk kabul etmeyebilir.
5. Teslimat Süresi
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz ilin uzaklığına ve kargo şubesinin yoğunluğuna göre değişmekle birlikte genellikle 1 ila 3 iş günü arasındadır. Köy, kasaba gibi mobil bölgelerde teslimat süresi farklılık gösterebilir.
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0552 480 10 76
E-Posta: admin@merkezticaret.com